（通讯员 王西军）“妈，您终于回来了，这几天您去哪里了？”5月22日，市救助管理站工作人员将走失老人安全护送到家，相见的那一刻，老人的儿子激动地说。
5月19日晚上8时30分，市公安局临渭分局向阳街派出所接到群众报警称，在临渭区城东加油站附近发现一名走失老人。值班民警立即赶到现场，询问老人姓名、家人、住址及电话号码均未果，于是，在征求老人同意后，民警便将她护送到市救助管理站。
刚到站里，值班人员发现老人意识不清。为了尽快帮老人找到亲人，工作人员尝试与其聊天。最初，在沟通交流过程中，老人含糊不清地吐露出自己名叫“改霞”，家住“洛滨”“兴庆”，更具体的信息就说不上来了。
工作人员决定以老人提供的“洛滨”“兴庆”“改霞”为突破口，通过互联网进行一一比对。最终发现蒲城县洛滨镇兴庆村。工作人员联系到兴庆村村干部，经辨认，村干部表示老人是本村村民，并提供了老人家属的电话，最终联系到老人儿子。
工作人员将老人安全护送到家，老人的儿子向工作人员鞠躬道谢，有着说不尽的感激之情。这样的事例对于市救助管理站工作人员来说，只是日常工作的一个缩影。
