根据华阴市2018年度政府信息公开工作实际情况，并严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《渭南市互联网信息办公室澳门金沙城中心：做好2018年度政府信息公开年度报告编制公布工作的通知》（渭网信发〔2019〕6号）要求编制本报告，特向社会公开华阴市2018年度政府信息公开工作开展情况。本报告由政务公开重点工作落实情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、举报、投诉、行政复议和行政诉讼的处理情况、重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设三大领域政府信息公开情况、人大代表建议和政协委员提案办理情况、政府信息公开工作存在的问题及改进措施共八个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日至2018年12月31日止。
一、政务公开重点工作落实情况
为了更好的提高政府工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，深化政务公开，打造阳光、法制、廉洁的政府，服务于广大人民群众提升人民的满意度。2018年，我办深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真贯彻落实《条例》、《办法》，并按照党中央、国务院澳门金沙城中心：全面推进政府信息公开工作的部署和要求，加大公开力度，细化公开内容，明确公开重点，认真全面的向社会公众做好政府信息主动公开、依法稳妥做好依申请公开工作。
一是对全市重大活动，各单位部门学习开展情况实时动态进行及时发布。二是围绕涉及群众切身利益、需社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目等，除依法应当保密外，均予以及时发布。三是针对社会群众广泛关注的教育领域、人事信息、保障性住房、食药安全及环境监测，大气强化督查问题情况等加大公开力度。四是，对涉及廉政作风建设、营商环境等重点板块进行及时更新发布。五是，采用政府门户网站、电子大屏，微博、微信公众号等多种形式全面提升社会大众对重要会议、政策、活动的知晓率，深化政务公开广度。六是，公益活动方面：全年举办了四期“邀请公民代表走进市政府”活动，邀请公民代表70余人次，召开座谈会4次，先后参观了教育局、卫计局、城管局、民政局4个单位，进一步密切政府与人民群众的联系，提高了政府工作的透明度。
二、主动公开政府信息情况
2018年，我办通过政府门户网站、电子大屏、微博、微信及“掌上华阴”手机客户端等其他方式主动向社会公开各类信息5296条，其中：发布政务、动态类信息4370余条，信息公开目录信息395条，概况类信息53条。“华阴发布”微信公众平台及及华阴政务微博共发布包含了新闻资讯、政务、便民信息等信息478条。处理网上投诉、建议132条；答复渭南市12345市民服务热线349条。
三、依申请公开政府信息的情况
由于我市政府信息公开的范围广、数量多，本年度收到群众依申请公开政府信息2条，全部予以答复。
四、政府信息公开的收费及减免情况
目前，我市未对政府信息公开申请收取费用，对于公开信息均采取填写《华阴市市政府信息公开审批表》，相关领导签字、盖章的形式予以公布。
五、举报、投诉、行政复议和行政诉讼的处理情况
2018年，我市严格按照《条例》的规定公开政府信息，没有因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况发生。
六、重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设三大领域政府信息公开情况
在市政府门户网站设立重大项目、保障性住房、招投标等专栏，及时发布市上重大项目基本信息、招投标、征地征收、施工进程、保障房分配名单等信息。
七、人大代表建议和政协委员提案办理情况
2018年共办理人大代表意见和建议112件，办理质量和效果不断提高;共收到政协委员提案135件，立案128件，均已全部办复，满意和基本满意率达98.3%以上。
八、政府信息公开工作存在的问题及改进措施
（一）工作中存在的主要问题
在政府信息公开内容和形式、工作制度、效率和服务意识等方面还存在诸多问题和不足，主要有以下几个方面：1、信息公开工作制度和程序有待进一步细化。2、对于公开信息，审批资料的完整性还需进一步把关。3、信息公开的及时性需进一步加强。
（二）具体改进措施
1、进一步加强《条例》与相关法规文件的学习、宣传、培训工作，深化细化信息公开工作，增强政府信息依申请公开受理人员的业务能力，做好政府信息依申请公开工作。2、对于审批资料完整性严格把关，严禁相关领导签字审批环节缺项、漏项，确保做好资料完整和保密审查。3、继续加大公开力度，坚持政府信息以主动公开为原则，以不公开为例外，在规定的时效范围内尽快公开，让公众及时获取相关政府信息。加强对政府信息的政策解读工作，全力提高信息的权威性与准确性，方便公众获取政府信息。
