根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现发布渭南市人力资源和社会保障局2018年政府信息公开工作年度报告。本报告所列统计数据的期限自2018年1月1日起，至2018年12月31日止。
一、主动公开政府信息情况
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和省、市政府2018年政府信息公开工作的有关要求，我局紧密围绕信息公开工作重点，立足全市人力资源和社会保障工作，切实加强组织领导，采取有效措施，积极推进政府信息公开工作，取得了较好的成效。全年共主动公开政府信息963条，其中：发布工作信息580条；制定并发布规范性文件7件；发布统计信息2条；发布人事信息1条；发布财政及“三公经费”信息3条；更新办事指南31条。通过政务微信公开信息59条，接受新闻媒体采访3次，政策解读稿件11条；回应热点事件或舆情1次；办理市人大建议13件，政协提案15件；通过市政府互动平台处理网上投诉和建议32 件； 3次参加市政府组织的在线访谈栏目；通过局门户网站受理咨询投诉505件；“12333”人力资源和社会保障咨询服务热线共接听市民咨询电话约12万个。
二、依申请公开政府信息情况
2018年度人力资源社会保障局共接到政府信息公开申请4件，全部按时回复。本年度无针对政府信息公开事务的行政诉讼，未存在政府信息公开收费及减免情况。
三、重大项目建设批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设三大领域政府信息公开情况
2018年度市人社局未涉及重大项目建设；社会工业实业建设方面，通过“智慧人社”建设，进一步提升公共服务能力水平。重点完善官网“澳门金沙城中心”大厅公共服务、“智慧人社”自助终端、“渭南人社”微信公众号、等公共服务系统，为企业和个人提供“互联网+智慧人社”线上线下业务平台，并与省信息服务平台对接，进行业务查询、身份认证、移动支付等相关业务。
四、存在的主要问题和改进措施
当前我局政府信息公开工作存在的主要问题：一是信息公开工作机制有待完善。主要是公开审查机制不够规范，文件公开属性确定标准有待进一步明确。二是信息公开平台建设还不能很好适应工作要求。网站信息发布和政策解读功能相对薄弱，微博、微信等新媒体应用还有待加强和规范。2019年，我局将认真贯彻落实市网信办澳门金沙城中心：政府信息公开工作的部署要求，重点在夯实平台、完善制度、规范流程上下功夫，进一步提高政府信息公开工作的规范化、科学化水平，突出“民生为本、人才优先”工作主线，强化信息发布和内容保障，进一步提升全市人社系统信息公开工作水平。
