结合渭南市当前工作实际,紧贴全年工作要点和省市信访局2023年信访工作考核细则,为解决目前全市信访工作中存在的短板弱项,有效提升全市信访工作人员业务能力水平,经市信访局党组研究,决定在7月份组织对各县市区信访系统干部全面开展信访业务培训。
此次培训采取“菜单式”授课的方式,各县市区信访局先梳理存在问题,形成问题清单并提出培训申请,市信访局针对培训需求,由局领导带领相关业务科室负责同志赴现场授课讲解。培训采取针对性辅导、现场答疑、讨论等方式,对本地绩效考核所涉及指标的短板弱项,分析存在问题、澄清错误认识、提出解决办法、规范网上操作、明确努力方向。本次培训效果明显,反响较好,目前共开展培训11场次,培训人员200余名,全面提升了全市信访工作业务水平。